“社区居家养老”服务平台是一格旗下的核心产品服务。
服务助手lms 是一款面向“社区居家养老”服务的一款应用，可为社区服务机构提供更快、更高效、更便捷”的工作方式，实现对整个服务过程的监管。
管理人员和服务人员通过平台注册账号，然后通过服务助手lms App进行登录。
管理者可以通过应用对服务员工的工作进行分配、服务过程跟踪及综合统计。服务员工可以实时记录服务地点、服务过程等，同时可以综合展示个人的服务数据。
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